A Covid-járvány idején volt az első dugulásunk. Telefonon mindent előre megbeszéltünk. Én nem akartam ilyen körülmények között senkivel sem találkozni, annyira féltem a vírustól.
Dugi Zsuzsi felajánlotta, hogy bevásárol, megveszi azokat az ételeket, tisztítószereket, amelyekre szükségem van, megszünteti a dugulást, tisztaságot is hagy maga után. De hogy minél előbb végezhessen, arra kért, hogy készítsem elő neki a terepet. Pakoljak el mindent a mosogató alól jó magasra, semmi se legyen a konyha kövezetén és alaposan szellőztessek ki. Az előre megállapodott duguláselhárítási díjat pedig a vásárolt holmik árával megnövelve helyezzem a bejárathoz közeli polcra az előszobába. Még a beengedés is érdekes volt, kaputelefonon felcsöngetett, akkor megmondta, hogy mennyi volt a közért, majd a lakás zárát kinyitottam, a pénzt odatettem, csak a kilincset kellett lenyomnia.
Résre nyitott ajtón meglestem, hogy eleve egy nylonzacskó volt a cipőjén, hogy ne hozzon az utcáról be sem koszt, semmi fertőzést. A száján végig maszk volt, és orvosi gumikesztyűben érkezett. Fura volt, hogy egy nő jött duguláselhárítani egy csomó szerszámmal, géppel. Gyakorlatilag zárt ajtónál beszélgettünk. Bekiabáltam, hogy mi mindent tegyen a hűtőbe, amiket megvett. Dolgozott, mint a motolla, egy pillanatra sem állt le, tudta, hogy mit miért tesz. Szinte látszott, hogy imádja, amit csinál. Valódi tisztaságot hagyott! Nem gondoltam volna, hogy ennyire ragyoghat a konyhám. Mindezt nagyon gyorsan tette, ahogyan meg is ígérte. Ez az igazi névjegye. A számlát interneten keresztül küldte el, csak ki kellett nyomtatnom. És még a biztosító is elfogadta. Tényleg nem találkoztunk az egész művelet alatt.
Elmúlt a járvány. Elmeséltem a történetünket a házban. Milyen jó, hogy mindenféle duguláshoz ért nemcsak ő, hanem a veje is, aki még az udvari dugulást is megszünteti. Megtanított ez a társaság a lakókat értékelni a vizet, a vízhasználatot, egymásra, a környezetre figyelést.
A közös képviselő hálás, hogy megismerhette ezt a csapatot, akire azt mondta, hogy a legjobbak, mert nem titkolják, hogy mi okozta, és hogyan előzhető meg a dugulás. Időre érkeznek. Amit ígérnek, annál jóval többet tesznek: nagyon figyelnek a környezetre, hogy véletlenül se károsítsuk. Elmondják, hogy mitől zsírosodik be a csatorna, és hogyan kerüljük el, hogy az elfolyó vízbe ne kerülhessen bele az elhasznált olaj az edényekről, tányérokról, evőeszközökről. És azt is, hogy miért baj, ha belekerül akár valamelyik zsíroldó mosogatószer a lefolyóba, ami az élővilágot miképpen károsítja, és végül hogyan juthat vissza ez a vegyszer az ember szervezetébe, ahogyan lenyeljük a mikroműanyagot is.
Előre kiszámítható Dugi Zsuzsiék szolgáltatási ára, és náluk utólag nincs plusz felár. Az internetes oldalukon van árlista, leellenőrizhető minden centiméter, amit dolgoznak. Azóta kiírhatta a közös képviselő a lépcsőházi faliújságra, hogy ne dobjuk a törlőkendőt a WC-be, meg odakerült egy újabb tacepao is: a macskaalmot se húzzuk le a WC-n, mert dugulást okoz, és akkor a földszinti lakások szétázhatnak. Nem titkos a telefonszámuk, van nevük, adószámuk, névjegyük. Könnyen elérhetőek.
Ez a társaság megtanítja, hogy mit hogyan érdemes tennünk, amitől az életünk sokkal boldogabb, kényelmesebb, a lakásunk ettől értékesebb, jobban eladható, hiszen az eredeti hibák végleg megszüntethetőek.
Pelc Fajvel Pálné
Čumil a csatornamunkás, utcaszobor Pozsonyban, készítette Victor Hulik 1997-ben
